購物車

來趣

首頁 > 來趣

Q&A

Q1

信用卡及國民旅遊卡簽帳授權同意書

信用卡及國民旅遊卡簽帳授權同意書: https://is.gd/dxwCzr
Q2

偏愛旅行購買遊程操作教學

偏愛旅行購買遊程操作教學https://is.gd/s7F8MV
Q3

旅遊需要攜帶什麼東西?

短(長)袖衣褲、內衣褲、襪子、防曬衣物、遮陽帽、運動鞋/登山鞋、拖鞋、禦寒外套
毛巾、牙刷、牙膏、沐浴乳、洗髮乳、洗面乳(部落住宿響應環保,故不提共拋棄是盥洗用品,敬請自備)
Q4

委由貴公司辦理旅遊時,是否已包含保險 ?

由偏愛趣旅行辦理的旅遊行程已依旅行業管理規則第53條規定,投保責任險(觀光局規定身故200萬+意外醫療3萬及履約保險(500萬),並請旅客自行投保旅行平安險或由本公司代為投保,若有特殊需求可電話聯繫05-2361072,告知專人您參加的行程代碼及您的需求,將有專人為您服務。
     
 
Q5

如果團體報名是否另有優惠的旅遊團費?

若需團體報名可直接電話聯繫05-2361072,將有專人為您服務。
Q6

如果團體報名是否可以有客製行程?

若需團體報名可直接電話聯繫05-2361072,將有專人為您服務。
Q7

請問如果下雨會受影響嗎?

因部落旅遊大部分行程為山區行程,以遊客安全為主要考量,若遇天氣狀況不佳將有可能延期行程,如遇特殊狀況將會以e-mail及電話通知,並協助安排延期行程或轉報其他行程。
Q8

如有小孩可以參加嗎?費用怎麼算?

1歲以下嬰兒,不占位不佔床,僅收取行政作業費及雜支(依行程公告為準)。
2歲以上孩童,佔床佔位者以大人費用計算。
Q9

旅遊定型化契約如何簽回?

旅遊定型化契約下載方式:點選會員中心→點選歷史訂單→點選趣遊→點擊列印旅遊定型化契約書→列印後請填寫第一頁及最後一頁資料,並詳閱契約內容→傳真至:05-2361072 或 mail 至使用 smilebackpacker@gmail.com
Q10

旅遊定型化契約每個人都要簽嗎?

每位參加遊程的遊客皆須簽旅遊定型化契約。
18歲旅客請由法定監護人代簽。
未滿18歲法定監護人未參與旅遊行程的旅客請檢附監護人同意書。